Empresa de telecomunicações: acessibilidade de conteúdo por meio de geração automatizada de legendas
Desafio
O serviço de streaming de um grande provedor de telecomunicações * enfrentou obstáculos significativos na geração de legendas de alta qualidade para sua vasta biblioteca de conteúdo de vídeo, incluindo filmes, séries e transmissões ao vivo. Como parte de sua estratégia para melhorar a acessibilidade e melhorar a experiência do usuário, a empresa pretendia produzir legendas que atendessem a rígidos padrões de precisão, legibilidade e sincronização.
A empresa exigia um sistema automatizado capaz de gerar legendas com carimbo de data/hora preciso, adesão a diretrizes específicas de formatação e adaptabilidade para um público multilíngue, minimizando ao mesmo tempo os custos de pós-edição.
*O nome da empresa não é divulgado em conformidade com os acordos de confidencialidade.
Solução
Produto: Software de reconhecimento de fala local
Para atender a esses requisitos, o provedor de telecomunicações implementou o sistema Speech-to-Text local da Lingvanex, especificamente adaptado para atender aos altos padrões de formatação de legendas. Isso permitiu a automação total do processo, garantindo a precisão dos dados em cada etapa. O sistema gerou carimbos de data/hora precisos, perfeitamente sincronizados com conteúdo de áudio e vídeo, proporcionando aos usuários uma exibição de texto coerente e intuitiva.
A avançada solução Speech-to-Text da Lingvanex permitiu que o provedor de telecomunicações produzisse legendas de alta qualidade em vários idiomas, alinhando-se com seu objetivo de oferecer uma experiência de streaming inclusiva para todos os usuários.
Resultados
A integração do sistema Speech-to-Text local da Lingvanex para geração automatizada de legendas melhorou significativamente a plataforma de streaming do provedor de telecomunicações, melhorando tanto a experiência do usuário quanto o alcance do público. A redução dos recursos operacionais otimizados de pós-processamento e automação, redução de tempo e gastos financeiros.
Além disso, legendas precisas e legíveis melhoraram a acessibilidade do conteúdo, permitindo que espectadores com diversas necessidades linguísticas e sensoriais se envolvessem confortavelmente com a plataforma. As capacidades multilíngues estenderam o alcance internacional da plataforma, impulsionando o crescimento dos assinantes e posicionando a empresa como líder tecnológica em streaming inclusivo.
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